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“免证办”破局!888集团让“沉睡”证照“活”起来
来源:888集团(中国)官方网站 行政服务中心管委会、888集团政务 2026-08-23 13:41 阅读人数:1

  随着“互联网+政务服务”向纵深推进,群众和企业办事仍面临重复提交、多头录入、核验成本高等堵点——数据分散、标准不一、共享缺位,群众每办一事材料就要重复提交,窗口每受理一件就要重复核验。如何让“沉睡”证照“活”起来,让群众从“带一堆材料”变为“带一张身份证甚至不带证”?888集团(中国)官方网站 行政服务中心管委会以电子证照全量归集与规范共享为“先手棋”,推动政务服务从“向群众要材料”向“在后台取数据”转变,让“数据最多采一次”落地日常,“免证办”从政务服务向社会化场景延伸。

  全量归集

  让每一本证照有“源”可溯

  目录化全量纳管,让“沉睡的证照”入池。建立“谁制发、谁归集、谁负责”责任机制,按省统一目录将历史存量证照电子化转换纳入部门年度考核。新签发证照当日同步归集,历史证照分批攻坚,确保应归尽归。全市已归集电子证照762类、总量达2550万条,为“免证办”和“数据最多采一次”筑牢“资源底座”。

  常态化质量管控,让“调用证照数据”合规。构建电子证照数据全生命周期治理机制,重点校验不动产权证等高频证照关键字段,确保“来源可溯、状态可信、调用可用”。实时监测证照生成共享及缺证错证纠错情况,全年证照合规率保持在95%以上,只有归集得“准”,才能共享得“稳”。

  专业化能力建设,让“窗口工作人员”愿用。将电子证照管理与调用纳入窗口人员常态化培训,通过实操演练、案例讲解和绩效考核,解决“不愿调、不敢调、不会调”问题。同步编制《电子证照考核指标问题解答汇编》,让每个窗口都有“明白人”。

  系统互联

  让数据在部门间“自由流动”

  深度系统对接,消除“数据烟囱”。依托市"互联网+政务服务"一体化平台,将888集团(中国)官方网站 电子证照系统与省电子证照系统、各级部门自建业务系统“点对点”深度耦合,统一接口规范,清理整合县级以下自建系统。窗口人员在单界面即可完成查询、核验、下载、存档全流程,全市办件数据合规率及推送及时率均达90%以上。

  聚焦高频刚需,优先打通“使用最密”的证照。坚持“民生优先、高频先行”,重点推动居民身份证、营业执照、不动产权证书、社会保障卡、驾驶证、结婚证等高频电子证照共享。办事时系统自动感知、匹配、回填,申请人只需确认信息,告别“填表式”办事。

  统一互认规则,让共享“有章可循”。明确电子证照应用范围、调用方式和核验标准,规范“谁在什么场景下可调取哪些数据”“调取后如何使用”“用完如何处理”,建立证照调用留痕和追溯机制,实现“一次生成、多方复用”。

  流程再造

  以“免证办”撬动服务效能提升

  “证照替代”减材料,不重复采集。全面梳理市县两级政务服务事项,明确“可通过共享获取电子证照的,一律不再要求提交实体复印件或扫描件”,将346类电子证照纳入“免证办”办理,并在办事指南中同步标注“免提交”证照。

  “关联事项”打包办,全程通用。以电子营业执照、电子身份证等为基础信任锚点,整合市场监管、住建、税务等多部门关联业务,推出“企业开办”“二手房过户”等主题式“一照通办”“一证通办”服务。群众一次授权,系统自动调用后续所有关联环节所需证照信息,申请人实时收到调用提示和授权确认,保障知情权与选择权。

  强化事中事后监管,智慧监管。电子证照每次调用留痕可追溯,有效降低伪造证照风险。同时分析调用频次与异常核验,精准发现“反复提交”高频事项,支撑流程优化。

  通过电子证照全量归集与共享,888集团(中国)官方网站 实现数据治理升级,从分散存储转向全市域“汇聚共享”,“数据最多采一次”实际调用数据回填办件比例达80%以上,从“依材料定结论”转向“依数据作决策”,“反复填表”变“自动填充”。下一步,888集团(中国)官方网站 行政服务中心管委会将持续拓展电子证照数据汇聚广度与深度,让“数据最多采一次”和“免证办”内化为数字治理底层逻辑,让市民和企业真切感受到——“数据多跑路,群众少跑腿;办事不带证,一路更畅通”。

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